二次元影像测量仪在使用过程中，在所难免会遇到各种各样的问题，其实有些问题自己是可以轻松解决的，下面将介绍几种二次元影像依最常见的问题进行分析，以便广大客户需求。
第一种问题：影像区域内没有影像，呈现蓝色显示
1、可能是视频输入线没有插好，将视频输入线正确的插入电脑主机后视频卡的一个视频输入口。
2、可能是视频输入信号设置模式不正确。
正确的设置方法：
A、点菜单，影像 ->视频标准设置…或
B、将鼠标放在影像窗口区，点鼠标右键在弹出的菜单里选择”视频标准设置…”
在打开视频标准设置对话框，更改影像输入方式，视频输入有三种S-Video, Video Tuner, VideoComposite 选择合适的。
第二种问题：二次元影像区域内没有影像，呈现灰色显示
1、最有可能是视频捕捉卡没装好，正常关闭电脑和仪器，然后一定要拔下电源插头，然后打开主机箱，取下视频捕捉卡，并重新插一次，确认插好后再启动计算机。如果换了插槽要重新安装影像仪的驱动程序。
2、也有可能是视频捕捉卡驱动程序未安装好，按说明书中的安装驱动程序的方法重装视频卡驱动程序。
3、可能是视频捕捉卡参数设置不正确，鼠标点击菜单影像—>影像视频设置…或者在影像显示区点鼠标右键，在弹出的菜单中选择影像视频设置…，弹出影像设置对话框。设置正确的亮度、对比度等参数。
第三种问题：影像测量仪的数据区计数出现异常
1、最有可能是RS232或光栅尺信号线联接不好导致的故障，取下RS232信号线和光栅尺信号线，重新插上。
2、也有可能系统设置不正确导致故障，按说明书的方法设置各数轴的线性补偿值；
第四种问题：二次元影像仪的Z轴无法调焦
1、可能是固定螺丝锁住，只需将立柱上的固定螺丝松开即可。
2、再有可能是马达驱动器坏，这时需要联系供货商修理。
